Je recommande les yeux fermés même si j'espère ne pas reproduire l'expérience :)
Franchement assez sceptique dès le départ en me disant que mes données seront perdues je me suis dis pourquoi pas! Je suis tombée sur leur site et après demande de devis réponse quasi immédiate avec un appel d'un membre de l'équipe qui explique tout le processus. Envoi du disque dur. Prise de contact très rapide, réparation tout autant. Mes données sont récupérées à 100 % et renvoyées dans un tout nouvel équipement. Merci infiniment à toute l'équipe je suis heureuse de retrouver les photos que je pensais perdues (C'est parti pour faire double/triple stockage de celles ci)